よくあるご質問

FAQ

何時間から使えますか？

1時間からご利用いただけます。

スペースの利用可能な時間は何時から何時ですか？

朝の6時～夜中12時までを推奨しておりますが、夜中も使いたいご希望ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
お問い合わせはこちら

入室は何分前から可能ですか？

ご予約時間後にご入室ください。前もってのご入室はおひかえください。

利用当日のカギの受け渡しやアクセス情報はいつ送ってもらえますか？

ご利用日前日にカギの受け渡し方法、アクセスマップの詳細をPDFデータにてメールでご案内しています。写真付きで解説しているため、みなさま問題なくご利用いただいております。

机や椅子のレイアウト変更は可能ですか？

机は設置型の収納机になります。椅子は折り畳み式2脚と丸椅子1脚があり持ち運び、移動が可能となっております。

見学は可能ですか？

はい。可能です。ご希望ございましたらお気軽にご相談ください。お時間は15分ぐらいでお願いしております。無料です。お問い合わせはこちら

音楽を流したり、楽器練習、発声練習は可能ですか？

可能です。プライベートスペースくじら52では防音・遮音扉を設置しております。ギター、三味線、電子ピアノ、弾き語り、発声練習と様々な音出し目的にご利用いただいております。外部の音は入る場合がございます。その点はご了承の上、ご利用くださいませ。

撮影やオンライン配信は可能ですか？

可能です。イッツコム光のWi-Fi完備です。撮影や数時間のオンライン配信、会議にご利用いただいております。

飲食やアルコールは持ち込んでいいですか？

お持ち込み可能です。プライベートスペースくじら52では電子レンジ、電気ケトルを完備しております。温かい食事を楽しんでいただくことができます。2名分ですがお皿やコップも設置しておりますのでぜひご利用ください。ごみはお持ち帰りいただいております。

利用人数は何人まで可能ですか？

おひとりからでもご利用いただけます。最大3名様までを推奨しております。

年齢制限はありますか？

小さいお子様（小学生以下）のご入室はお断りしております。

喫煙はできますか？

禁煙です。

利用時間を延長することはできますか？

次のご利用者様がいない場合は可能です。延長の場合はご予約いただいた管理画面より延長申請を行ってください。

キャンセルはできますか？

キャンセルに関しては日数により異なります。 ご利用日初日の開始時間の14日前までのキャンセル受付：キャンセル料無料 ご利用日初日の開始時間の14日前を過ぎてのキャンセル受付：キャンセル料（ご利用料金の50%）をご請求 ご利用日初日の開始時間の7日前を過ぎてのキャンセル受付：キャンセル料（ご利用料金の100%）をご請求

会員登録はしなくても予約はできますか？

可能です。会員様意外のご予約もできるようになっております。